Comment récupérer ses identifiants

Bonjour,
Après une très longue interruption (3 ans environ), je reviens sur le Mdt.
Pendant cette période j'ai changé d'ordinateur et perdu mes codes.
N'arrivant pas à me faire adresser un nouveau mot de passe, j'ai du me résoudre à créer un nouvel identifiant.
Aujourd'hui, je souhaite mettre à jour et/ou rapatrier mes anciens dispos et mancos, mais comment faire car je n'arrive pas à trouver un service d'aide en ligne ?
Merci pour vos conseils.
HCM34 (ancien HCM74)

Par HCM34 le 23/01/2016 à 16h29:10

Les comptes inactifs sont automatiquement supprimés au bout d'un an et un mois sans connexion. Un message d'avertissement est envoyé environ un mois avant la suppression.

Par kitts le 23/01/2016 à 16h47:44

C'est navrant mais oui, je pense que cela n'est impossible.

Par timid07 le 23/01/2016 à 17h03:47

Bonjour,
Malheureusement, il ne vous reste plus qu'à refaire dispos et mancos, mais prenez le temps pour cela de bien lire ce sujet > http://www.lemarchedutimbre.com/forum_affichage_sujet.php?id_message=40272&f=3

Bon courage HCM34 (ancien HCM74)

Par phila37 le 23/01/2016 à 17h27:38

lorsqu'un compte est supprimé les listes sont-elles également supprimées ?

Par oldmma le 23/01/2016 à 17h56:13

Euh, en fait votre ancien compte est toujours actif, dernière connexion en novembre ... vous pouvez le récupérer avec votre adresse mail d'inscription et Mot de passe perdu ?

@oldmma : si le compte est supprimé, oui les listes aussi, c'est logique

Par kitts le 23/01/2016 à 18h00:27

je croyais avoir lu sur un ancien post (que je ne retrouve pas ) que les timbres restaient pour éventuellement servir de copie à d'autres membres

Par oldmma le 23/01/2016 à 18h33:09

Effectivement je vois mon compte et mes mancos mais je ne peux y accéder et assez curieusement la procédure d'envoi du mot de passe oublié ne fonctionne pas...

Par HCM34 le 23/01/2016 à 20h06:35

Peut être recevez vous les email pour le mot de passe perdu dans vos spams (corbeille ou courrier indésirable) de votre boite mail ?

Par fabianou le 23/01/2016 à 20h20:04

Effectivement cela est très possible , donc à vérifier car je vous souhaite de bien retrouver votre activité sur le site ! Bon retour à vous en tous cas , cela fait toujours plaisir de retrouver d'anciens philatélistes tout autant que d'acceuillir et encourager des nouveaux arrivants >:D<

Par bleusideral le 23/01/2016 à 20h26:02